Os clintes da 123 Milhas serão reembolsados em dinheiro, segundo o secretário nacional do Consumidor, Wadih Damous.
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A declaração vem após a empresa suspender, nesta sexta-feira (18), pacotes de viagens e passagens.
A empresa havia informado que o valor seria devolvido por meio de vouchers, que só poderiam ser usados dentro da 123 Milhas.
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Reembolso na 123 Milhas
A 123 Milhas informou que O valor do voucher seria atualizado com correção monetária de 150% do CDI.
Em contraponto, Damous declarou que a empresa deve oferecer uma segunda alternativa de reembolso.
“Eles têm direito de optar pelo ressarcimento em dinheiro”, informou.
Damous ainda informou que os consumidores prejudicados podem enviar reclamações pelo site Consumidor.gov.
