A Companhia de Águas e Esgotos do Estado de Rondônia (Caerd) disponibiliza uma nova ferramenta digital que permite realizar o procedimento de mudança de titularidade da conta de água de forma simples e rápida.
Inquilinos, proprietários e responsáveis legais podem usufruir da nova ferramenta digital do Caerd e enviar os documentos necessários diretamente pelo celular com apenas alguns cliques.
A novidade está disponível no site oficial da Companhia de Águas e no WhatsApp pelo número (69) 99962-9192.
Como funciona a ferramenta digital do Caerd?
O objetivo da plataforma é simplificar o atendimento aos clientes. Os clientes podem fazer a transferência de titularidade da conta com segurança, mesmo que estejam em qualquer lugar do Brasil e do mundo, com o apoio de um atendente virtual Pingo.
Como fazer a transferência online?
O processo é simples: o cliente acessa o atendente virtual e envia os documentos solicitados pela plataforma, como contrato de aluguel, escritura, procuração ou comprovante de posse, além dos documentos pessoais.
Após a aprovação, o contrato de prestação de serviço é encaminhado para assinatura digital, que pode ser realizada gratuitamente na plataforma gov.br, devendo ser devolvido também por e-mail para finalização da troca de titularidade.
Quais as facilidades que a ferramenta digital oferece?
A nova ferramenta do Caerd oferece serviços acessíveis e inovadores, reduz o uso de papel e evita o deslocamento, tornando o atendimento mais ágil e moderno.
Caso o consumidor não consiga acessar a plataforma, ele pode procurar as lojas de atendimento da Companhia.
Plataforma digital facilita acesso dos cidadãos ao programa Meu Sonho
Para fortalecer a assistência social no estado de Rondônia, a Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) desenvolveu uma plataforma digital para inscrições no programa “Meu Sonho”.
A ferramenta permite que qualquer pessoa, mesmo sem experiência em tecnologia, realize sua inscrição de forma prática e segura.