A Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), está convocando os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) para realizar a atualização do cadastro.
A medida visa garantir um atendimento eficiente e evitar transtornos na marcação de consultas, exames e cirurgias.
Como atualizar os dados?
A atualização de cadastro do SUS em Porto Velho pode ser feita de duas formas:
Presencialmente
- Compareça à unidade de saúde mais próxima, das 8h às 18h.
- Leve os seguintes documentos:
- Documento oficial com foto.
- Cartão do SUS.
- Comprovante de residência (se possível).
- Documentação dos filhos dependentes, caso aplicável.
Online
- Acesse a plataforma Meu SUS Digital pelo site ou pelo aplicativo disponível para smartphones.
Por que manter o cadastro atualizado?
Manter as informações atualizadas é essencial para:
- Garantir atendimento eficiente – Muitos serviços do SUS utilizam prontuário eletrônico.
- Evitar perda de consultas e exames – Contatos desatualizados impedem a comunicação com os pacientes.
- Facilitar o acesso aos serviços de saúde – Agentes comunitários de saúde enfrentam dificuldades para encontrar pacientes com endereços incorretos.
Em muitos casos, pacientes perdem a chance de realizar consultas ou exames porque a equipe de regulação da Semusa não consegue localizá-los por telefone ou mensagem.
Quando isso acontece, agentes comunitários de saúde chegam a ser enviados aos endereços cadastrados, mas frequentemente encontram informações desatualizadas, dificultando ainda mais o acesso aos serviços.
Para evitar esses transtornos e garantir um atendimento eficiente, a Semusa reforça o pedido para que todos os usuários do SUS em Porto Velho façam a atualização cadastral o quanto antes.