Após a morte de um cão da raça American Bully, o Weiser, na quinta-feira, 14, a Latam decidiu suspender por 30 dias o transporte de pets no porão de aviões da companhia aérea desde a última sexta-feira, 15.
O animal morreu em um voo entre o aeroporto de Guarulhos, São Paulo, e o aeroporto de Aracaju, Sergipe.
Por meio de nota, a Latam informou que no laudo médico emitido pela clínica veterinária que atendeu o Weiser, foi observado que ele roeu o kennel de madeira em que estava e se asfixiou.
“Kennel (caixa de transporte) estava em concordância com o processo de transporte de animais e de grande porte da LATAM. A LATAM já vinha fazendo uma análise profunda de todos os procedimentos deste tipo de transporte, e neste lamentável evento cumpriu todos os processos de forma correta”, disse a companhia.
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Por conta do óbito, a empresa decidiu suspender, neste momento, a venda para o transporte de pets, para o mercado brasileiro.
“O cliente que já adquiriu o serviço em questão poderá seguir com o transporte de forma regular, postergar sem custo ou então optar pelo reembolso em nossos canais de atendimento. A Latam está acompanhando o caso e segue à disposição para prestar toda a assistência aos tutores do cão”, finaliza a nota.
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