O carnaval está chegando, com isso o Procon Assembleia reforça suas orientações para que os foliões aproveitem a festa sem contratempos na hora de buscar produtos ou serviços nesta época.
Entre as principais dicas, estão a pesquisa de preços e serviços antes da aquisição de ingressos ou contratação de serviços, observar a política de troca das lojas de artigos para o carnaval e o conhecimento das regras das festas privadas.
À medida que o Carnaval se aproxima, o órgão reforça os cuidados que a população precisa ter.
A diretora do Procon Assembleia, Mileide Sobral, aconselha os foliões a compararem preços de diferentes fornecedores antes de efetuarem suas compras.
“Em relação às festas privadas e abadás, é crucial fazer compras apenas em lojas oficiais para evitar problemas futuros. Caso ocorra algum contratempo, pode ser difícil obter ajuda”, ressalta a diretora.
Além disso, é preciso ficar atento quanto às regras dos eventos. Isso inclui horários, datas, possíveis taxas, e esclarecimentos sobre cobranças de couvert, que devem ser informadas antecipadamente ao consumidor.
No que diz respeito às fantasias e adereços, o Procon destaca a importância de conhecer a política de troca das lojas, lembrando que a troca é obrigatória apenas em caso de produtos defeituosos.
Nas compras online, o direito ao arrependimento é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Ipem-RR orienta a população no período de carnaval
O Instituto de Pesos e Medidas do Estado de Roraima (Ipem-RR) também alerta sobre a importância de fiscalizar fantasias infantis certificadas pelo Inmetro.
Com isso, o Ipem intensifica as fiscalizações para garantir a qualidade e segurança dos produtos vendidos durante o período carnavalesco.
• Procure o selo do Inmetro no produto;
• Leia atentamente as informações do produto, como instruções de uso e cuidados;
• Não compre produtos danificados ou com a embalagem violada.
Canais estão à disposição dos consumidores para receber denúncias de irregularidades.
Você pode contatar o Procon Assembleia através do WhatsApp (98401-9465) e do site do Procon, enquanto o Ipem-RR está disponível através do telefone (95) 98418-6602 ou do site do órgão.
Além disso, a equipe realiza atendimento presencial na Avenida Surumu, nº 1719, bairro São Vicente, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30.
