Após consumidores relatarem dificuldades para realização de exames para detecção da Covid-19 em São Paulo, o Procon decidiu notificar a Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), solicitando esclarecimentos sobre a falta de testes.

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Em resposta, a Abrafarma informou que não há falta de testes nas farmácias, o que aconteceu foi uma alta procura na semana passada. No entanto, a produção já foi retomada.

O prazo médio para agendamento de testes é de 24 horas, mas a espera pode chegar a 48 horas em algumas regiões. 

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Operação

Desde o última dia 14, o Procon fiscaliza problemas relacionados a testes, exames e cobranças abusivas. Na semana passada, ao menos 267 farmácias e laboratórios foram visitados por representantes do órgão. 

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