O cantor Gilberto Gil, que está em turnê na Europa, usou as redes sociais para desabafar sobre um problema que teve com os instrumentos, que não chegaram a Berlim, na Alemanha, para o show desta terça-feira, 5.
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“Gil e banda estão desde ontem aguardando os instrumentos para fazer o show hoje em Berlim. Air France, onde está nosso equipamento?”, questiona o texto, que foi publicado também nesta terça nos perfis do Twitter e Instagram do artista.
Imagem: Reprodução/Twitter
O artista se apresenta ao lado de seus filhos e netos na turnê, o último show antes de Berlim foi no Marrocos. A Air France informou que está ciente do caso do cantor e que já está atuando para enviar as bagagens para Berlim.
“Devido a uma situação operacional problemática em diversos aeroportos ao redor do mundo, e após uma greve de algumas equpes do Aeroporto de Paris responsáveis pelo manuseio de bagagem em 1º de julho, a Air France está atualmente vivenciando um número maior de ocorrências envolvendo bagagens”, explica o comunicado.
A empresa afirma que os times que cuidam das bagagens em aeroportos e dos call centers foram reforçados e se mobilizaram totalmente para entregar os itens atrasados aos clientes. “A Air France lamenta essa situação e pede desculpa aos clientes impactados.”
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