O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) está participando das ações da Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da energia elétrica, da Assembleia Legislativa do Estado (Aleam).
Os servidores do órgão iniciaram atendimentos itinerantes para que a população possa formalizar suas reclamações e denúncias em relação à concessionária de energia.
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Na terça-feira, 8, a equipe do Procon-AM esteve na Escola Estadual Coronel Pedro Câmara, no bairro Compensa, Zona Oeste de Manaus.
As reclamações dos consumidores serão analisadas pelo órgão e servirão também como subsídio para a CPI.
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Segundo o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, as ações serão realizadas em outras áreas de Manaus e também em municípios do interior do Amazonas.
“O atendimento itinerante é para que a gente possa subsidiar a CPI, mas, principalmente, atender a demanda do consumidor lá na comunidade, onde a CPI tem realizado essas reuniões”, disse.
Para o atendimento, o consumidor deve levar documento de identificação, comprovante de residência e a fatura a ser reclamada.
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