Black Friday: lojas em shoppings de Manaus são autuadas por falsos descontos

As fiscalizações sobre as promoções de Black Friday nas lojas de Manaus aconteceram nesta sexta-feira (29). O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) autuou lojas por diferenças falsas nos valores.

Em um centro de compras na zona centro-sul de Manaus, duas lojas de departamento foram autuadas por divergência e “maquiagem” de preço

Descontos enganosos

Na primeira loja, enquanto a placa indicava que o produto de cabelo estava em promoção por R$ 49,90, a etiqueta mostrava que o valor havia sido reduzido de R$ 55,90 para R$ 39,90, quando o preço original deveria ser R$ 49,90.

Também foram encontrados uma carteira e seis frascos de máscaras faciais com indícios de fraude no preço.

Na segunda loja, no mesmo local, foi verificado que alguns vestidos estavam com uma sobre marcação sobre o preço original, simulando um desconto de 50%, quando, na realidade, o desconto real era de apenas 30% em relação ao valor anterior.

Inspeções feitas em 200 lojas

As ações de inspeção e orientação sobre as promoções alcançaram cerca de 200 lojas em dez shoppings da capital entre os dias 01 e 29 de novembro. A campanha de fiscalização foi realizada em parceria com a Comissão de Defesa do Consumidor da ALEAM (CDC-Aleam).

Conforme o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, as iniciativas do órgão têm o objetivo de proteger o consumidor durante este período de grande movimentação no comércio.

“O consumidor manauara deve manter-se atento a tabela de preço, verificar antes de ir às compras, tirar prints do valor que estava e comparar com o atual para que não caia em golpes, principalmente nesta época em que o mercado está aquecido com o 13º”, disse Fraxe.

Ambas as lojas violaram o artigo 6º, inciso III, e o artigo 39, incisos IV, V e VIII, do Código de Defesa do Consumidor, além da Lei Federal nº 8.078/90

Formulário de denúncias da Black Friday em Manaus

O Procon lançou, na segunda-feira (18/11), um novo formulário de denúncias para facilitar a comunicação entre a população e o órgão de defesa do consumidor. O link de acesso está disponível no site oficial do Procon-AM, por meio do https://www.procon.am.gov.br/. No site, o consumidor pode relatar irregularidades e práticas abusivas de forma rápida e detalhada com fotos e capturas de tela.