A maioria dos clientes da Operadora Vivo reclama da falta de sinal de telefonia e internet móvel pelo Brasil, nesta quinta-feira (1º), desde as 10h, horário de Brasília.
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Conforme os relatos, o problema atingiu usuários de diversas cidades do País, como São Paulo, Goiânia, Salvador, São Luís, entre outras.
Houve uma enxurrada de postagens no Twitter apontando a dificuldade de acesso ao serviço móvel.
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Consultada, a empresa afirmou que “identificou uma instabilidade em um equipamento de sua rede, que pode ter provocado dificuldades na utilização de serviços da empresa”. “Assim que identificou a questão, uma equipe técnica atuou prontamente e os serviços estão sendo normalizados gradativamente”.