Se o seu WhatsApp está apresentando lentidão ou travando constantemente, especialmente quando você tenta digitar ou ouvir/gravare áudios, isso pode ser sinal de que seu armazenamento está quase cheio. Esse problema é comum em celulares com pouco espaço disponível ou quando o aplicativo acumula muitas conversas e arquivos de mídia, como fotos e vídeos.
Para resolver essa questão, a melhor solução é liberar espaço no aplicativo. Isso pode ser feito de forma simples, sem perder conversas importantes. A seguir, veja como você pode realizar essa limpeza em seu WhatsApp, seja no iPhone ou no Android.
Como liberar espaço no WhatsApp no iPhone (iOS)
- Abra o WhatsApp e toque em “Configurações” no menu inferior.
- Em seguida, selecione “Armazenamento e Dados”.
- Toque na opção “Gerenciar Armazenamento”, onde você verá uma lista de conversas e o espaço ocupado por cada uma.
- Para encontrar as mídias que mais ocupam espaço, toque em “Maior que 5 MB”. Isso mostrará as conversas com os arquivos mais pesados.
- Selecione as conversas e as mídias que deseja excluir e toque em “Apagar” para liberar o espaço.
Além disso, você pode apagar conversas inteiras, acessando o chat desejado, tocando no nome do contato ou número no topo da tela, rolando até a opção “Limpar Conversa” e confirmando a exclusão.
Liberando espaço no WhatsApp no Android
- No WhatsApp, toque nos três pontinhos no canto superior direito da tela e selecione “Configurações”.
- Em seguida, vá até “Armazenamento e Dados”.
- Selecione a opção “Gerenciar Armazenamento” para visualizar as conversas e o espaço ocupado por cada uma delas.
- Como no iPhone, toque em “Maior que 5 MB” para encontrar as conversas com arquivos grandes.
- Escolha as conversas e as mídias que você deseja apagar e toque em “Apagar”.
No Android, você também pode excluir conversas diretamente da tela inicial do app. Abra uma conversa, toque nos três pontinhos no canto superior direito, selecione “Mais” e depois “Limpar conversa”. Isso excluirá todas as mensagens, fotos, vídeos e áudios daquela conversa.
Dicas extras para otimizar o WhatsApp
Além de excluir arquivos antigos, outra forma de economizar espaço no celular é configurar o WhatsApp para não baixar automaticamente as mídias. Para isso, vá em “Configurações” > “Armazenamento e Dados” > “Download Automático” e ajuste as opções para que apenas os arquivos importantes sejam baixados automaticamente.