O WhatsApp anunciou que desativará a função de pagamento com cartão de débito pelo aplicativo a partir de dezembro, afetando usuários no Brasil.

Conforme a empresa, a mudança significa que os brasileiros que usavam essa ferramenta terão que recorrer a alternativas, como o Pix, para realizar transações diretamente no aplicativo.

WhatsApp pagamentos vai acabar?

Apesar da remoção dessa funcionalidade específica, manterão o serviço de pagamentos do WhatsApp, também conhecido como “WhatsApp Pagamentos”.

Esse serviço foi a primeira tentativa do aplicativo em permitir a movimentação de dinheir na plataforma. Lançado inicialmente em junho de 2020, o recurso só foi oficialmente liberado no Brasil em abril de 2023, após a autorização dos órgãos reguladores.

Pagamento com cartão de débito

Em comunicado à imprensa, a equipe do WhatsApp informou que está notificando todos os usuários que utilizavam o sistema de pagamento com cartão de débito sobre a desativação, com a data limite para a utilização da função sendo 19 de dezembro.

Embora a empresa não tenha divulgado números oficiais sobre o uso do WhatsApp Pagamentos, acredita-se que a adesão tenha sido baixa.

A função, que funcionava em parceria com as bandeiras Mastercard e Visa, teve alguns críticos, especialmente em relação ao botão “$”, que ficava visível na interface do aplicativo e dava início às transações.

Como fazer transferências no aplicativo?

Para aqueles que ainda buscam opções de pagamento e transferência dentro do WhatsApp, o aplicativo continua oferecendo outras formas de movimentação financeira, como o Pix, além de parcerias com diversos bancos.

Para realizar um pagamento pelo WhatsApp, siga os passos abaixo:

  1. Na conversa, clique no ícone “R$” ou, alternativamente, toque no ícone de clipe de papel e escolha “Pagamento”.
  2. Insira o valor da transferência e, se desejar, escreva uma mensagem.
  3. Na primeira transferência, será necessário cadastrar um cartão. Toque em “Começar”.
  4. Leia as informações sobre o recurso e toque em “Continuar”.
  5. Marque a caixa de seleção para aceitar os termos de uso e toque em “Continuar”.
  6. Crie uma senha de seis dígitos e confirme. Se seu celular possuir leitor de impressão digital, também será possível cadastrá-la.
  7. Preencha seus dados pessoais (nome completo, CPF e CEP) e toque em “Avançar”.
  8. Adicione seu cartão de crédito.
  9. Verifique seu cartão pelo aplicativo bancário ou por e-mail.
  10. Para finalizar a transferência, toque em “Enviar pagamento”. Caso deseje concluir o processo sem realizar a transferência, toque em “Continuar”.