Nos feriados de Sexta-Feira da Paixão, 15, e Tiradentes, 21, as agências bancárias estarão fechadas.
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Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os canais digitais de atendimento, como mobile banking, e as áreas de autoatendimento bancárias ficarão disponíveis para os clientes.
“Os atendimentos pelo celular, pelo computador e telefônico (call centers) estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário”, explicou o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
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Clientes com contas de consumo como água, energia, telefone e boletos com vencimento nos dias 15 e 21 de abril poderão ser pagos no próximo dia útil aos feriados (18 e 22), sem acréscimo de valor.
No dia 22 de abril, sexta-feira, o atendimento ao público ocorre normalmente nas agências.
Para os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos, o pagamento poderá ser feito via DDA (Débito Direto Autorizado).
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