Com o avanço da tecnologia, as transações financeiras se tornam cada vez mais rápidas e convenientes, como o Pix.
No entanto, essa praticidade também traz consigo um aumento nos riscos de fraudes. Para evitar esses problemas, foi criado o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que visa proteger os usuários do Pix.
O Pix, idealizado pelo Banco Central do Brasil, revolucionou o cenário financeiro com sua rapidez e praticidade. No entanto, a popularidade do sistema também atraiu golpistas que buscam explorar falhas para realizar fraudes.
Para combater essas práticas, o Mecanismo Especial de Devolução (MED) foi implementado, permitindo que vítimas de fraudes no Pix solicitem a devolução dos valores perdidos.
Veja como funciona recuperar o Pix?
- Ao suspeitar que tenha sido vítima, informe, imediatamente, sua instituição financeira;
- A sua instituição entra em contato com o banco do golpista em até meia hora;
- O banco do golpista bloqueia o valor total transferido pela vítima, ou parcial, caso uma parte já tenha sido usada;
- As duas instituições analisam o caso em até 7 dias;
- Se for constatado o golpe, o valor disponível é devolvido à vítima em até 96 horas. Do contrário, é liberado ao recebedor.
Conforme o Banco Central, o MED também pode ser utilizado quando existir falha operacional no ambiente PIX da instituição – por exemplo, se uma transação for feita em duplicidade pelo sistema. Nesse caso, a falha é avaliada e, em caso positivo, o dinheiro é devolvido em até 24 horas.
Mas quem pode acionar o MED?
Qualquer pessoa física que suspeitar de uma transação realizada em suas contas por meio do PIX, em um período de 80 dias, a contar da data da transação.
É importante lembrar que, caso a transferência de valores seja proveniente de desacordo comercial ou feita equivocadamente pelo titular da conta, o mecanismo não pode ser utilizado.
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