A Receita Federal acaba de lançar um novo canal de suporte dedicado a ajudar os cidadãos com dúvidas e questões relacionadas a compras internacionais. 

Com o crescimento do comércio eletrônico global, muitas pessoas têm se deparado com desafios e incertezas ao adquirir produtos do exterior. Pensando nisso, a Receita Federal criou este canal para fornecer informações claras e precisas sobre o processo de importação, regulamentações aduaneiras e tributações aplicáveis.

Como funciona o suporte da Receita federal

A novidade deve auxiliar o contribuinte quanto às novas regras relacionadas ao tema, que entraram em vigor na quinta-feira (1º).

O interessado acessa o Portal Compras Internacionais pela página da Receita Federal para obter as informações. Caso a dúvida não esteja respondida no portal, basta preencher o Formulário Compras Internacionais – Orientações Gerais e enviar. O prazo de resposta é até 5 dias úteis.

A partir do dia 19 de agosto, o Fale Conosco Aduaneiro abordará também o assunto Viajantes.

O formulário do Fale Conosco Aduaneiro pode ser acessado AQUI.

Sobre o Portal

O novo Portal traz orientação plena para o comprador de produtos importados em plataformas de comércio eletrônico, auxiliando-o a resolver seus problemas e orientando-o a acompanhar seu pedido, tirar dúvidas sobre pagamentos e impostos e fugir de golpes.  

Portal Norte conecta você às notícias mais recentes do Amazonas, Brasília, Acre, Roraima, Tocantins e Rondônia. Conteúdo confiável e em tempo real.