Com o fim da Black Friday, que acontece nesta sexta-feira (29), os consumidores agora podem aproveitar a Cyber Monday, que costuma durar a semana inteira. Esse período também é conhecido como “ressaca da Black Friday”, no Brasil.
Esse período traz descontos atrativos para quem prefere fugir da correria das promoções do dia “D”.
As promoções online, especialmente em datas como a Black Friday, são tentadoras e oferecem grandes oportunidades de economizar. No entanto, é fundamental estar atento a possíveis fraudes para evitar prejuízos.
Atenção aos golpes
Embora comprar online seja mais cômodo, é fundamental redobrar a atenção para evitar golpes. É recomendável priorizar sites com o protocolo “https://” e cadeado na barra de endereço.
Pesquisar a reputação das lojas para verificar possíveis reclamações também é de extrema importância.
Dicas para evitar fraudes
Ofertas com preços muito abaixo da média podem ser armadilhas. Por isso, é essencial comparar valores em diferentes lojas e guardar provas da compra, como prints e notas fiscais.
Segundo especialistas, evitar redes públicas de Wi-Fi ao realizar transações online também é uma medida importante para proteger dados pessoais.
Outro alerta é sobre o famoso “metade do dobro”, quando lojas aumentam os preços antes da Black Friday ou Cyber Monday para simular descontos maiores. Pesquisar o histórico do produto e considerar taxas de frete pode ajudar a identificar se o desconto realmente vale a pena.
Entenda o código de defesa do consumidor; veja vídeo
Código de Defesa do Consumidor
Mesmo em promoções, as regras do Código de Defesa do Consumidor continuam valendo. Políticas de troca e devolução devem estar claras, e as lojas são obrigadas a oferecer suporte por meio de um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Recomendações do Procon-DF
Para evitar problemas durante a Cyber Monday, o Procon-DF lista algumas orientações:
- Desconfie de preços muito baixos: fraudes costumam usar descontos excessivos como isca.
- Evite pagamentos via boleto: prefira o cartão de crédito, que oferece mais proteção em caso de problemas.
- Não compartilhe dados do cartão: nunca informe informações sensíveis pelas redes sociais.
- Pesquise a reputação da loja: dê preferência a estabelecimentos conhecidos ou indicados por amigos.
- Confira informações obrigatórias: todo site deve exibir CNPJ, endereço físico ou eletrônico e canais de atendimento.
Com atenção e planejamento, é possível aproveitar as promoções da Cyber Monday de forma segura e garantir boas compras.