Receba notícias do Portal Norte diretamente no seu WhatsAppO Tribunal Regional Eleitoral de Roraima (TRE-RR) lançou o Serviço de Atendimento Virtual ao Eleitor – SAVE.
O objetivo do canal é de aprimorar os atendimentos ao cidadão, facilitando o acesso aos serviços da Justiça Eleitoral.
Por meio do novo canal o eleitor poderá verificar se o título eleitoral está regular, emitir certidões e guias de multa, consultar local de votação.
Além de receber orientações sobre como utilizar o Título Net (sistema de autoatendimento eleitoral para tirar o primeiro título, transferir domicílio e revisar dados cadastrais) e esclarecer dúvidas sobre o processo eleitoral.
Para receber atendimento, basta entrar em contato pelo telefone ou WhatsApp (95) 2121-7001, de segunda a sexta-feira, das 8h às 15h.
A conversa inicial é respondida por meio de inteligência artificial (chatbot) e, na sequência, a pessoa é direcionada para uma atendente real.
A iniciativa foi desenvolvida pelo TRE de Tocantins e adaptada à realidade de Roraima.
O SAVE está regulamentado na Resolução 514/2024, aprovada pela Corte Eleitoral e publicada no Diário da Justiça Eletrônico no dia 14 de março.
Serviço do TRE-RR também pode ser acessado através do QR Code abaixo
