Manaus prorrogou até o dia 31 de dezembro o prazo da dos cortes por inadimplência dos usuários dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário cadastrados na Tarifa Social.
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A medida foi publicada no decreto 5.191, na terça-feira, 30, no Diário Oficial do Município (DOM).
De acordo com o decreto, aos usuários inadimplentes que não são beneficiários da Tarifa Social será garantido o estabelecimento de regras especiais para parcelamento e pagamento, a ser definido pela Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), em conjunto com a Águas de Manaus.
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Caso ocorra o descumprimento do decreto por parte da concessionária Águas de Manaus, o usuário pode acionar a Ouvidoria da Ageman, que atende as demandas pelo 0800-092-3511, pelo WhatsApp 98842-5821, site da Ageman, ou e-mail ouvidoria.ageman@gmail.com.
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