Com a aproximação do Natal, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) intensifica suas orientações para os consumidores que buscam realizar compras de última hora.
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Segundo o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, é importante tomar precauções específicas ao fazer compras de Natal.
“É crucial que os consumidores estejam cientes das medidas de segurança; e conheçam seus direitos para garantir uma experiência de compra positiva neste momento de agitação”, destaca.
Preços no Natal
Entre as dicas fundamentais, o Procon-AM enfatiza a necessidade de comparar preços, verificar prazos de troca e observar detalhadamente as características dos produtos, especialmente ao optar pelo comércio local.
Além disso, o órgção aconselha os consumidores a se atentarem às compras online, verificando informações dos produtos e a reputação dos sites, e, em caso de insatisfação, buscar soluções amigáveis junto às lojas ou recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.
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