Um novo golpe envolvendo cibercriminosos foi identificado no WhatsApp e tem o objetivo de roubar informações pessoais e conseguir acesso às contas das vítimas. 

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conforme o site WABetaInfo, os criminosos entram em contato com usuários do aplicativo se passando por uma conta oficial de suporte do mensageiro.

O perfil usa a logo do aplicativo e um selo de verificação na posição errada — dentro da imagem de perfil e não ao lado do número de telefone.

Além disso, o perfil não é uma conta comercial: os criminosos usam um número pessoal para aplicar o golpe.

O falso suporte alega que há algo de errado com a sua conta e pede a confirmação de informações pessoais ou até do número de cartão de crédito vinculado ao sistema de pagamentos.

Os cibercriminosos também solicitam o código de acesso da verificação de dois fatores da conta ou o PIN cadastrado.

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Quando a vítima passa esses dados, instantaneamente ela perde o acesso ao perfil e a conta fica comprometida, facilitando fraudes bancárias e até o uso da sua identidade para a aplicação de outros golpes.

A recomendação é denunciar o número para o suporte verdadeiro do mensageiro e bloquear o contato, sem responder aos recados dos criminosos. 

O WhatsApp nunca solicita dados pessoais do tipo ao entrar em contato com usuários para resolver problemas ou realizar notificações.

 

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