Receba notícias do Portal Norte diretamente no seu WhatsAppO Google lançou n Brasil, nesta terça-feira, 14, o Google Duplex, ferramenta que imita seres humanos para fazer ligações automáticas por telefone e que foi lançada em 2018.
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Conforme a Google, o Duplex será usado no Brasil para fazer ligações para empresas e confirmar dados como o horário de funcionamento desses locais para atualização nas buscas, por exemplo. Cerca de 200 ligações diárias são feitas no momento.
“Com o Duplex, o Google quer ajudar as empresas a se conectarem com seus clientes de forma cada vez mais rápida, simples e natural”, diz Fabio Coelho, presidente do Google Brasil.
Ainda segundo o Google, o Duplex está em testes no Brasil como uma ferramenta de automação de compras de ingressos de cinema de uma bilheteria com a ingresso.com.
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De acordo com a empresa, a ideia é que dê para pesquisar o filme, escolher o horário da sessão e depois finalizar a compra usando comandos de voz.
Em parceria com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), o recurso ainda será utilizado para facilitar a busca de local de votação para as próximas eleições, que acontecem em outubro.
O Duplex poderá ser utilizado com a Google Assistente para obter a informação no site do TSE sem dificuldades, segundo a companhia.
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