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Procon-AM alerta consumidor sobre pirataria nas compras de fim de ano

Denúncia sobre pirataria pode ser feita na sede do Procon-AM ou pelos canais de atendimento do órgão - Foto: João Pedro/Procon-AM

Denúncia sobre pirataria pode ser feita na sede do Procon-AM ou pelos canais de atendimento do órgão - Foto: João Pedro/Procon-AM

O Instituto Estadual de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) alerta o consumidor sobre a pirataria durante o período de compras de fim de ano.

O alerta remete ao Dia Nacional de Combate à Pirataria e à Biopirataria, que será celebrado no sábado (3).

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A ação pretende promover a conscientização dos consumidores sobre os riscos à saúde e à segurança, advindos da compra de produtos falsificados.

Conforme o Procon-AM, o comércio dos produtos traz ainda danos sociais, como desemprego em larga escala, e perdas na arrecadação de impostos.

Pirataria e o período de festas

Segundo o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, com a chegada do final de ano, aumenta o fluxo de compras de natal.

Para o órgão, o consumidor deve estar atento quanto à questão dos produtos oriundos da pirataria.

A lista de produtos falsificados inclui brinquedos, mídias (CD e DVD), softwares, óculos, vestuários de marcas (roupas, bonés, tênis e outros) e relógios.

Há ainda remédios, cigarros, bebidas alcoólicas, cosméticos, produtos químicos e alimentos impróprios para consumo.

A lista de produtos piratas contém ainda outros produtos condenados por não atenderem normas de vigilância sanitária ou defesa agropecuária.

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Barato pode sair caro

Conforme o Procon-AM, a situação econômica de parcela da população amazonense diminui o poder de compra, e em razão disso o consumidor decide por adquirir um produto falsificado.

A instituição destaca ainda que ao adquirir o produto falsificado, o consumidor pode colocar em risco a saúde e a segurança dele mesmo ou de crianças.

“Brinquedos falsificados são, muitas vezes, fabricados com metais pesados que podem realmente colocar em risco a saúde e a segurança daquela criança que vai consumir aquele brinquedo”, pontua Fraxe.

Fiscalização do Procon AM é realizada por agentes fiscais do órgão – Foto: João Pedro/Procon-AM

Canais de atendimento

O Procon Amazonas assinala que o WhatsApp se junta aos outros canais de atendimento ao consumidor já disponibilizado pela autarquia.

Os números de atendimento são 0800 092 1512, (92) 3215-4009 e (92) 3215-4012; e o e-mail atendimentoprocon@procon.am.gov.br.

Os usuários podem ainda se dirigir até a sede do órgão, na avenida André Araújo, 1.500, bairro Aleixo, Zona Centro-sul da cidade.

O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, não sendo necessário agendamento prévio.

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