Uma ação de fiscalização da Superintendência de Fiscalização da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) no Centro de Distribuição da empresa Multilaser, em Extrema (MG), nessa quinta-feira (9).

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Entre os produtos, estão carregadores de celulares, drones e aparelhos sem fio, como fones de ouvido, mouses, teclados e caixas de som.

Foram identificados e lacrados 112 mil produtos irregulares, cujo valor é estimado em R$ 2,3 milhões.

A ação de fiscalização é resultado de apuração que verificou indícios de irregularidades na Multilaser.

Trata-se da maior retenção de aparelhos não homologados realizada pela Anatel em centros de distribuição de produtos eletrônicos e uma das maiores em geral.

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Atenção ao consumidor

O consumidor sempre deve confirmar se está adquirindo um equipamento regular, verificando se o selo de homologação está presente no aparelho, no manual ou na caixa, e conferir o código de homologação no portal da Agência.

Se o consumidor encontrar um produto irregular, ele pode registrar denúncia nos canais de atendimento da Anatel.

Ao adquirir um produto não homologado, o consumidor se expõe a maior risco de acidente por não ter garantias de aprovação do aparelho nos requisitos mínimos exigidos pelo órgão regulador, como o de segurança elétrica ou de nível máximo emissões de radiofrequência.

Produtos não homologados também não tem garantia de assistência técnica e podem não ter um responsável legal no país a quem o consumidor possa acionar, em caso de problemas.