O canal de atendimento telefônico da companhia aérea Gol apresentou instabilidades nesta sexta-feira, 10, no Brasil.
Clientes da empresa aéra tentavam entrar em contato com a empresa através do número 0300 115 2121, mesmo após várias tentativas, a ligação não era passada para a atende.
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Apenas neste sábado, 11, o atendimento voltou a funcionar normalmente, relataram os clientes da empresa.
Em nota, a GOL informou que, na sexta-feira, 10, as equipes técnicas da companhia detectaram instabilidade em algumas etapas do atendimento de seu canal de televendas telefônico.
“O fato não comprometeu todo o atendimento e a maioria dos procedimentos de venda tem ocorrido normalmente. As equipes especializadas da GOL estão atuando para a normalização de todo o sistema o quanto antes possível. Os clientes que eventualmente não conseguirem contato pelo 0300 115 2121 tem como opção o site voegol para a aquisição de passagens”, diz a nota.
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