telemarketing

Celebrado em 4 de julho, a data homenageia profissionais que enfrentam desafios diários na comunicação entre empresas e consumidores.

Nova lei do Tocantins proíbe ligações automáticas de telemarketing a partir de novembro; empresas que descumprirem serão multadas conforme Código de Defesa do Consumidor.

Anatel anuncia novas regras contra telemarketing, incluindo proibição de múltiplos números e multas de até R$ 50 milhões para empresas que descumprirem.

Agência reguladora proíbe prática de múltiplos números e cria canal para denúncias, impondo multas de até R$ 50 milhões para operadoras infratoras.

Agência Nacional de Telecomunicações determina o prefixo 0303 para chamadas de telemarketing ativo no Brasil a partir desta quarta-feira.

Anatel determina bloqueio de ligações de robôs realizadas por empresas de telemarketing no Amazonas após receber 41 denúncias de janeiro a abril deste ano

Anatel publica medida cautelar para evitar o telemarketing abusivo e robocalls no Brasil. Empresas terão 15 dias para se adequar à nova determinação.

Nova regra determina uso obrigatório do prefixo 0303 em ligações de telemarketing para identificar esse tipo de chamada.

Plataforma 'Não Me Perturbe' já cadastrou 9,55 milhões de números para bloqueio de chamadas de telemarketing e ofertas de crédito.

Número 0303 permite que o consumidor identifique e decida atender chamadas de telemarketing ativo a partir de 2022.